|
Los
modelos empresariales de low cost
hasta hace poco limitados a las líneas
aéreas, los supermercados discount
(DIA,
Lidl...)
y los category killers como Kiabi
o Media
Markt proliferan en todos
los sectores.
Surgen
en España todo tipo de empresas
que se autocalifican de "bajo
coste" o aplican modelos de comercialización,
producción u organización
sacados del low cost. Desde agencias
como Modainmobiliaria.com
a servicios de lavado de coches
como Laving, cadenas hoteleras como
Travelodge o Formule
1, constructoras
como InverBorche,
consultoras como Rhino
Consulting o servicios
jurídicos como Legálitas...
También
están surgiendo incluso jets
low cost, coches a bajo precio como
el Tata y hasta restaurantes de lujo,
pero low cost como el restaurante
en Barcelona, Gresca
Restaurant, del
chef catalán Rafael Peña
que propone menús gourmet a
precios asequibles.
El
low cost es
un valor al alza y una oportunidad
para las empresas que sean capaces
de extraer la máxima eficiencia
de su actividad de negocio.
Las
empresas de
bajo coste están creando
mercados y dando entrada a clientes
que antes no utilizaban esos servicios.
Algunos
ejemplos son Ryan
Air (que ya transporta
más pasajeros en Europa que
cualquier línea aérea
convencional) o de Ikea
(el mayor vendedor de muebles de Europa)
o Travelodge,
un grupo británico que ofrece
habitaciones a precios bajos y que
va a abrir 100 hoteles en España.
El
fenómeno de las empresas de
bajo coste ha sido posible gracias
a que han coincidido una serie de
factores que hace dos décadas
no existían:
-
Internet, las nuevas tecnologías
logísticas, la globalización,
la externalización, la desregulación
del mercado laboral...
La
posibilidad de reducir costes de distribución
a través de Internet o del
teléfono está en el
origen de muchas empresas de low cost.
Travelodge
obtiene más del 80 % de sus
reservas por la Red. Internet ha impulsado
la actividad de aseguradoras de bajo
coste como Direct Seguros (AXA)
y está en el origen de Balumba.es
(Seguros de coches)
de la británica Admiral, o
de PepeCar,
firma de alquiler de coches de Globalia.com.
También
MÁSmovil,
la nueva operadora virtual de móviles
hace de Internet la columna vertebral
de su negocio y ofrece servicios de
telefonía móvil low
cost. MÁSmovil
interactuará con los
clientes a través de Internet.
Una
historia de empresa low cost claramente
existosa es la compañía
Ikea
fundada por Ingvar Kamprad. |
