Las
telecomunicaciones y la
sociedad de la comunicación
en España
El sector
de las telecomunicaciones y la sociedad
de la comunicación (las TIC
(1) - Tecnologías de la Información
y la Comunicación)produce importantes efectos
beneficiosos sobre la productividad
y la competitividad del tejido empresarial
de la economía.
(efecto multiplicador de las
TIC en
la economía).
La necesaria transformación
del modelo productivo
español, basado en el
reciente pasado en una masiva creación
de empleo de baja cualificación
y remuneración, no puede seguir
sustentándose en un muy bajo
nivel de productividad. Es necesario,
que el crecimiento se base cada vez
más en actividade intensivas
en innovación,
empleo cualificado y bien remunerado.
En consecuencia, en la mejora continuada
de la productividad. Para que esto
ocurra, es imprescindible seguir invirtiendo
en TIC y
sobre todo, utilizar las nuevas herramientas
tecnológicas para innovar en
productos, servicios y procesos que
permitan competir en los mercados
por excelencia.
España, gracias
a las TIC
puede avanzar en el ahorro de energía
y el tratamiento de residuos convenientemente,
desarrollando nuevas
tecnologías para hacer
posible ambos objetivos. Los objetivos
de ahorro han de ir encaminados a
los sectores automovilístico,
el transporte y la logística,
el eléctrico, los edificios...
La
calidad de vida,
incluida la esperanza de vida, cada
vez está más relacionada
con las TIC,
y aún existen numerosas oportunidades
de mejoría vía tecnológica.
Es el caso, por ejemplo de la
telemedicina, que apenas si
ha comenzado a ser explotada, y la
integración de las generaciones
predigitales a la era de internet.
También,es
importante para seguir mejorando que
los nuevos despliegues de fibra
óptica sigan articulando
el territorio
y la sociedad
española y que las administraciones
públicas presten sus
servicios a través de las
TIC.
El
sector de las telecomunicaciones y
la sociedad de la comunicación
en España es un sector regulado,
donde las decisiones tomadas desde
instituciones como la
Comisión del Mercado de Telecomunicaciones
(CMT), la Secretaría
de Estado de Telecomunicaciones y
Sociedad de la Información
(Setsi) y la Comisión
Nacional de la Competencia (CNC) tienen
un impacto directo sobre las estrategias
adoptadas de los distintos operadores
del sector.
TIC:
(1) Las tecnologías
de la información y la comunicación
(TIC o NTIC para Nuevas Tecnologías
de la Información y de la
Comunicación o IT para "Information
Technology") agrupan
los elementos y las técnicas
utilizadas en el tratamiento y la
transmisión de las informaciones,
principalmente de informática,
Internet y telecomunicaciones.
Por extensión, designan
el sector
de actividad económica.
"Las
tecnologías de la información
y la comunicación
no son ninguna panacea ni fórmula
mágica, pero pueden mejorar
la vida de todos los habitantes
del planeta. Se disponen de herramientas
para llegar a los Objetivos de Desarrollo
del Milenio, de instrumentos que
harán avanzar la causa de
la libertad y la democracia, y de
los medios necesarios para propagar
los conocimientos y facilitar la
comprensión mutua"
(Kofi Annan, Secretario general
de la ONU, discurso inaugural de
la primera fase de la WSIS, Ginebra
2003)
Algunas
novedades aspiran a ser revolucionarias
en los próximos años
como el teléfono móvil
Nexus One
de Google
o los Tablet
PC promovidos por
Apple y el dúo
Microsoft-HP o los lectores
de libros electrónicos.
Se prevé un
crecimiento del gasto
TIC global para
2010 entorno al 3,3 % hasta
3,3 billones de dólares gracias
a áreas como el software
o los servicios
tecnológicos.
Los semiconductores,
uno de los motores claves del sector,
están también recuperando
la estela del crecimiento.
En cuanto a las
ventas de PCs
se estima un incremento de
ventas en 2010 del 10,3 %. Dentro
de esta tendencia, la comercialización
de los cada vez más populares
netbooks podría
aumentar un 19 % hasta 39,7 millones
de unidades.
Móviles
y servidores
volverán a ver crecer
sus ventas durante 2010.
Algunos
temas relacionados
con el sector tendrán
especial trascendencia en los próximos
años en España:
- El apagón
analógico y la asignación
de los bloques sobrantes a la telefonía
móvil; el refarming en la
banda de 900 MHz; la utilización
de bandas inicialmente asignadas
a GSM para la prestación
de servicios UMTS; el despliegue
de redes de Nueva Generación
que permitan mayores velocidades
de carga y descarga; la popularización
de la telefonía móvil
para voz y sobre todo para banda
ancha...
Por otra parte, España
fue durante 2007 el octavo país
del mundo donde la inversión
extranjera en tecnologías de
la información y la comunicación
(TIC) generó más empleo.
España, absorbió, así,
el 2 % del total de puestos de trabajo
creados en la economía global
bajo estos parámetros, fue
el segundo de Europa, junto a Rumanía
y por detrás de Reino Unido.
Con este porcentaje, el empleo total
generado en la economía española
por la inversión extranjera
en TIC rondaron los 24.000. De ellos,
cerca de 3.600 correspondieron directamente
a la industria tecnológica.
La
inversión extranjera
generó en todo el mundo 1,2
millones de empleos en 2007, Por sectores,
los equipos de transporte generaron
200.000 empleos por 190.000 de la
electrónica y 180.000 de las
TIC. El país líder en
la creación de puestos de trabajo
por la inversión extranjera
fue India con un 30 % del total, por
delante de China con el 16 %, Filipinas
con el 7 %, por un 6 % de EE UU y
Reino Unido.
Las
cinco primeras compañías
de servicios
TIC en España son:
- Indra,
IBM, Accenture, HP, T- Systems
INDRA
- www.indra.es/
-
es la multinacional de Tecnologías
de la Información número
1 en España y una de las principales
de Europa y Latinoamérica.
Es la segunda compañía
europea por capitalización
bursátil de su sector y es
también la segunda empresa
española que más invierte
en I+D.
En 2008 sus ventas
alcanzaron los 2.380 M. euros, de
los que un tercio procedieron del
mercado internacional. Cuenta con
más de 29.000 profesionales
y con clientes en más de 100
países.
Indra
es líder en soluciones
y servicios de alto valor añadido
para los sectores de Seguridad y Defensa,
Transporte y Tráfico, Energía
e Industria, Servicios Financieros,
Sanidad y Administraciones Públicas,
Telecom y Media.
Indra sigue una estrategia
de creación de valor, con una
oferta que supone un modelo de gestión
global de las necesidades del cliente,
desde el diseño de una solución,
pasando por su desarrollo e implantación,
hasta su gestión operativa.
Indra
ofrece a sus clientes una oferta completa
y de valor que incluye desde la consultoría,
el desarrollo de proyectos
y la integración
de sistemas y aplicaciones
hasta el outsourcing
de sistemas
de información y de
procesos de
negocios. Esta oferta se estructura
en dos segmentos principales: Soluciones
y Servicios.
La oferta de soluciones
incluye una amplia gama de sistemas,
aplicaciones y componentes para la
captación de datos e información,
su tratamiento, transmisión
y posterior presentación, básicamente
enfocados al control y gestión
de procesos complejos y/o críticos.
Asimismo, Indra
posee una extensa oferta de
consultoría,
que incluye consultoría
tecnológica, de operaciones
y estratégica, siendo ésta
última suministrada por nuestra
filial Europraxis
- www.europraxis.com
..
Indraconstituye una referencia
destacada en los mercados en que opera,
tanto a escala nacional como internacional.
Con referencias en más de 90
países de los cinco continentes,
de sus ingresos anuales, aproximadamente
un tercio proceden de los mercados
internacionales.
Algunas de las principales referencias
de Indra
son las siguientes:
* Un tercio del
tráfico
aéreo mundial está
gestionado por países que
utilizan los sistemas desarrollados
por Indra para la gestión
del tráfico aéreo.
* Algunos de los principales metros
del mundo, como los de Madrid, Barcelona,
Shangai, Atenas o Santiago de Chile,
entre otros, utilizan los más
modernos sistemas de ticketing desarrollados
por la compañía.
* Son muchos los países que
han confiado en nosotros para sus
procesos electorales;
la red de defensa aérea del
Estado español está
desarrollada con tecnología
de Indra y los simuladores de aviones
que Indra desarrolla han sido calificados
como los mejores del mundo por sus
usuarios.
* Algunas de las principales compañías
del mercado han confiado en Indra
para sus procesos de desarrollo,
integración y consultoría
de sistemas, así como de
outsourcing.
* Más de 120 compañías
de utilities
han implantado nuestras soluciones
tecnológicas.
IBM,
empresa líder en tecnologías
de la información:
International
Business Machines (IBM)
-
www.ibm.com/es/es/ - es una empresa
dedicada a proporcionar a las empresas
soluciones para la mejora de sus procesos
de negocio. Así,
IBM facilita a sus clientes
los métodos para hacer frente
a los problemas empresariales mediante
una adecuada utilización de
las tecnologías de la información.
IBM proporciona dichas soluciones
mediante un trabajo integral que abarca
desde los procesos iniciales de investigación
y desarrollo hasta los procesos de
fabricación, comercialización
y soporte posventa. Además,
la Compañía presta servicios
profesionales de consultoría
de negocio, externalización
e integración de sistemas.
Desde su fundación en
Estados Unidos en 1914, IBM
se ha mantenido a la vanguardia
de la tecnología. La Compañía
sigue siendo en la actualidad - tanto
a nivel mundial como en el mercado
español - una empresa líder
del sector. Sus actividades incluyen
la investigación, desarrollo,
fabricación y comercialización
de tecnologías y productos
de hardware y software, así
como servicios tecnológicos,
outsourcing, integración de
sistemas y servicios de consultoría
de negocio.
La oferta de hardware, software, servicios
y financiación de
IBM es la más completa
del mercado, lo que permite a la Compañía
ofrecer soluciones tecnológicas
a cualquier tipo de cliente, desde
usuarios particulares hasta instituciones
y grandes empresas de cualquier sector
de actividad...
PRODUCTOS
Y SERVICIOS
* Servicios:
IBM es el principal
proveedor de servicios de tecnologías
de la información y consultoría
del mundo. En 16 años, su cifra
de negocio en esta área ha
pasado de 4.000 a 58.900 millones
de dólares en 2008...
* Servidores:
La división de Sistemas y Tecnología
de IBM proporciona
infraestructuras que dan soporte a
la innovación a la vez que
ayudan a proteger las inversiones
y a reducir los costes de la tecnología
de la información...
* Software:La división de software
de IBM
proporciona la gama más amplia
de middleware o software de infraestructura
de la industria. IBM
tiene un fuerte compromiso
con la adopción y el desarrollo
de estándares abiertos como
Java, XML y Linux. El área
de software de IBM
incluye a la familia de productos
WebSphere; el área de Gestión
de la información; la oferta
de productos de Lotus, la oferta de
software de gestión de sistemas
y seguridad de Tivoli y las herramientas
para modelizar, analizar y desarrollar
aplicaciones de negocio de Rational.
Todas ellas líderes en sus
segmentos. Durante el año 2008,
los ingresos de la división
de software de IBM
alcanzaron los 22.100 millones
de dólares (21,3% de la facturación
de IBM), lo que la sitúa como
una de las mayores compañías
de software del mundo.
* Otros
productos: la oferta de IBM también
incluye:
- Microelectrónica:
: IBM
es uno de los principales productores
de chips y semiconductores caracterizados
por su alto grado de desarrollo tecnológico.
Muchos de estos productos están
destinados al mercado OEM (Original
Equipment Manufacturers). Los chips
CELL de IBM
están entre los más
avanzados del mercado y forman parte
de las más populares videoconsolas
de juegos, gracias a su gran capacidad
de proceso.
- Almacenamiento:
la Compañía ofrece
una amplia gama de sistemas avanzados
de almacenamiento y lidera el proceso
de innovación tecnológica
en este segmento. Muchos de los productos
de almacenamiento se destinan al mercado
OEM (Original Equipment Manufacturers),
es decir, que son componentes fabricados
por IBM
para que otras empresas fabricantes
de hardware los integren en sus productos.
- Soluciones
para el comercio: una unidad
de IBM
está especializada en ofrecer
las mejores soluciones TPV (Terminales
Punto de Venta) para establecimientos
comerciales y el sector minorista.
- Financiación:
para ayudar a los clientes a adquirir
sus soluciones de tecnologías
de la información, IBM
pone a su disposición
la mayor financiera del sector, IBM
Global Financing, que cuenta
con unos activos de 38.000 millones
de dólares y presta servicios
en más de 50 países
de todo el mundo.
Por otra parte, IBM
es la compañía de tecnologías
de la información que más
invierte en Investigación y
Desarrollo del mundo: 6.337 millones
de dólares en 2008. La Compañía
cuenta con 3.000 científicos
y 8 centros de investigación
repartidos por todo el mundo (EE.UU.,
China, Japón, India, Israel
y Suiza). Además, IBM
posee más de 24 laboratorios
de desarrollo y emplea a más
de 125.000 técnicos.
Con 4.186 patentes en 2008,
IBM encabeza la lista de patentes
registradas por la Oficina de Patentes
y Marcas de Estados Unidos por décimo
sexto año consecutivo, más
del 70% orientadas a software y servicios.
Varios técnicos españoles
han creado diversas patentes relacionadas
con la microelectrónica, telecomunicaciones,
procesos, sistemas integrados e Internet.
ACCENTURE
-
www.accenture.com/ - es una compañía
global de consultoría de gestión,
servicios tecnológicos y outsourcing.
Combinando su experiencia, sus capacidades
en todos sectores y áreas de
negocio, y su investigación
con las compañías de
más éxito del mundo,
Accenture
colabora con sus clientes para ayudarles
a convertir sus organizaciones en
negocios y administraciones públicas
de alto rendimiento.
HP
- www.hp.com/
- es una empresa tecnológica
que actúa en más de
170 países de todo el mundo.
Ninguna otra empresa ofrece una gama
de productos tecnológicos tan
completa como la multinacional Hewlett-Packard.
Ofrece una infraestructura y unas
soluciones para empresas que abarcan
desde dispositivos de mano hasta algunas
de las instalaciones informáticas
más potentes del mundo. Ofrece
a los consumidores una gran variedad
de productos y servicios, desde fotografía
y entretenimiento digital, hasta equipos
informáticos y de impresión.
Esta amplia gama
ayuda a HP
a elegir los productos, servicios
y soluciones convenientes que mejor
se adapten a las necesidades específicas
de sus clientes.
T-SYSTEMS
- http://www.t-systems.es/
- Con una infraestructura a nivel
mundial de centros informáticos
y redes, T-Systems
opera la tecnología
de información y comunicación
(las TIC o
ICT, según la abreviatura
inglesa) para grupos multinacionales
e instituciones públicas.
Sobre esta base,
la división de grandes clientes
de Deutsche
Telekom ofrece soluciones integradas
para un futuro en red (conectado?)
para la economía y la sociedad.
Unos 46.000 empleados combinan la
competencia en industrias puntas con
las innovaciones en el ámbito
de las TIC
para poner a disposición de
sus clientes en todo el mundo un valor
añadido en su negocio principal.
En el ejercicio 2008,
T-Systems obtuvo una cifra
de facturación de aprox. 9.300
millones de euros.
SOLUCIONES
de TELECOMUNICACIONES
Lo último en soluciones
de voz y en infraestructuras de telecomunicaciones
adaptables, aseguran máxima
flexibilidad y eficiencia. La convergencia
entre las telecomunicaciones y las
tecnologías de la información
es cada día mayor, lo cual
permite que las comunicaciones sean
casi perfectas. Asimismo hace posible
crear aplicaciones completamente nuevas
basadas, por ejemplo, en VoIP y en
el cambio de etiquetas de protocolo
múltiples, o MPLS.
Pocos proveedores
mundiales cuentan con un rango de
habilidades en telecomunicaciones
tan amplio como
T-Systems. Desde lo último
en tecnologías de red hasta
aplicaciones punteras, proveemos soluciones
diseñadas para satisfacer sus
necesidades particulares de negocios,
y a escala mundial.
SOLUCIONES
de TECNOLOGÍAS de la INFORMACIÓN
La competencia va en aumento
en los mercados tecnológicos
y las empresas de éxito buscan
hacer cada vez más eficientes
sus procesos reduciendo costes. En
todo ello tiene un papel vital la
tecnología de información
(TI).
T-Systems
es uno de los líderes de
TI en Europa. Como un proveedor
de servicio completo: - desde sistemas
CRM a soluciones de seguridad, aplicaciones
SAP hasta servicios de escritorio
administrados. Desde infraestructura
hasta proyectos de trabajo enviados
fuera de la empresa a terceros - usted
recibe una respuesta diseñada
especialmente para su compañía,
un máximo grado de disponibilidad
y servicio sobresaliente. Con T-Systems,
usted es el beneficiario de las redes
y las aplicaciones más punteras.
Podemos enseñarle a sacar el
mejor partido a los sistemas
TI para ganar y sostener una
ventaja competitiva.
A través de
las tecnologías de la información,
en TELVENT
-
www.telvent.es/ - quieren ayudar
a construir un mundo más sostenible
y seguro. Para ello, apuestan por
el talento como fundamento desde el
que desarrollar soluciones y servicios
que ayuden a gestionar los recursos
energéticos de forma más
eficiente; a reducir las emisiones
de CO2 del transporte, haciéndolo
mas fluido; a optimizar el ciclo completo
del agua; a controlar y supervisar
las infraestructuras críticas
y a mejorar la producción y
distribución de información
crítica para agricultores.
Telvent
ofrece soluciones
tecnológicas y
servicios de información
de negocio para
aquellos mercados que son críticos
para la sostenibilidad del planeta,
entre los que destacan la energía,
el transporte,
el medio ambiente
y la agricultura,
entre otros.
OESÍA
- www.oesia.com/
- se ha consolidado, transcurrido
más de un año desde
el nacimiento de su nueva marca, como
una de las principales multinacionales
españolas de tecnología
con presencia internacional en Latinoamérica,
EEUU y Oriente Medio. Cuenta con más
de 750 clientes y 3.500 profesionales
repartidos por todo el mundo.
Oesía
posee la mayoría del capital
en manos de prestigiosas entidades
financieras y es una de las 15 compañías
españolas que más invierte
en I+D+i. Todo ello convierte a Oesía
en una sólida realidad empresarial
que une de forma armónica personas,
capacidades y tecnologías.
Desde el nacimiento
de la Compañía, la
Tecnología de la Información
se ha consolidado como una de nuestras
principales líneas de negocio,
donde el talento y la experiencia
combinados con la fuerza del grupo
nos han consolidado e impulsado logrando
el reconocimiento del mercado, tanto
a nivel nacional como internacional.
La línea de Tecnología
de la Información está
formada por tres áreas de negocio:
* Consultoría Tecnológica.
* Tecnología y Desarrollo.
* Sistemas y Comunicación.
Ingeniería
y Servicios avanzados es una de las
principales líneas de negocio
de Oesía,
trabajando con
Tecnobit -
www.tecnobit.es/
- ,
una empresa dedicada al diseño,
desarrollo, fabricación y mantenimiento
de equipos electrónicos y profesionales.
Entre las principales líneas
de acción son el diseño
de ingeniería y el desarrollo
de hardware y software, junto con
la integración y la pruebas
de vanguardia y sistemas de equipos
electrónicos. La ampliación
de sus experiencia en el sector le
ha permitido participar en importantes
proyectos, tanto nacionales como internacionales.
Las áreas
de negocio
más significativas de
Tecnobit son las relativas
a Aviónica, Optronics, Comando,
Control y Mantenimiento, Simulación
y Sistemas de Información.
Tecnobit centra
su misión en el desarrollo
de los más avanzados productos,
servicios y sistemas, ofreciendo un
mejora en los procesos y costes. La
empresa tiene dos centros
de trabajo: las oficinas centrales
situadas en Alcobendas (Madrid) y
de la fábrica, en Valdepeñas
(Ciudad Real).
Más del 95
% de las empresas españolas
- tanto pymes como grandes empresas
- disponen de acceso
a internet,
principalmente a través de
banda ancha (96 %), aunque
la cuarta parte, escoge la
telefonía móvil
como medio para acceder a la
Red.
Las compañías
financieras y el sector
informático y de telecomunicaciones
lideran el ránking por disponibilidad
de tecnologías
de la información, ya
que más del 99 % de las empresas
con más de 10 empleados cuentan
con acceso
a internet y
banda ancha.
Por su parte, el
sector
de la construcción
registra el menor grado de penetración
de ordenador e internet, aunque presenta
la mayor disponibilidad
de telefonía
móvil.
La
conexión a intranet
o la
red de área
local inalámbrica aún
no cuenta con un elevado grado de
implantación entre la mayor
parte de las empresas.
En general las empresas
acceden a internet
para buscar
información y acceder
a los servicios
bancarios. Además, entre
el 30 % y 40 % de las empresas con
más de 10 empleados utiliza
la Red
para acceder a aplicaciones definidas
para el negocio, recibir productos
o servicios digitales, observar el
comportamiento del mercado, y para
labores de formación.
Entre los sectores
que que más interactúan
con la Administración
Pública por internet
destacan el financiero y el de informática
y telecomunicaciones, en los que ocho
y nueve de cada diez, respectivamente,
hacen uso de dicho servicio.
De las empresas,
con más de 10 empleados, el
52 % del total dispone de página
web,
porcentaje que asciende al
68 % en medianas empresas y al 87
% en grandes corporaciones, sobre
todo en el sector turístico.
Página
Web - Observatorio
Nacional de las Telecomunicaciones
y de la Sociedad de la Información
(ONTSI) -
www.ontsi.red.es
Algunas
de las muchas empresas
cuyo negocio tienen como soporte fundamental
a internet
son:
